Pristupačnost
Važi za: www.veluxshop.ba
Zadnje ažuriranje: 28.06.2025
1. Ova izjava
Ova izjava o pristupačnosti izrađena je u skladu s Direktivom (EU) 2019/882 Europskog parlamenta i Vijeća o zahtjevima pristupačnosti za proizvode i usluge (European Accessibility Act). Izjava se odnosi na našu bosansku internetsku trgovinu koja prodaje roletne i srodnu dodatnu opremu.
2. Kratak opis web trgovine
Internetska trgovina omogućava kupcima u Bosni i Hercegovini da kupuju roletne i dodatke putem interneta. Rješenje je web-bazirano i funkcioniše na računarima, tabletima i mobilnim uređajima. Sve ključne funkcije – konfiguracija proizvoda, korpa i naplata – dizajnirane su s pristupačnošću na umu.
3. Kako koristiti internetsku trgovinu
- Pregledajte kategorije proizvoda ili koristite polje za pretragu
- Na stranici proizvoda odaberite:
- Tip prozora
- Veličina prozora
- Način rukovanja
- Boja
- Završna obrada bočnog kanala
- Dodajte proizvod u korpu
- Odaberite količinu u korpi
- Završite kupovinu s dostavom i plaćanjem
- Primite potvrdu narudžbe putem e-maila
Cijeli proces može se obaviti pomoću tastature i čitača ekrana.
4. Naš pristup pristupačnosti
- Navigacija putem tastature: cijela trgovina se može koristiti bez miša
- Podrška za čitače ekrana: semantička HTML struktura
- Alternativni tekst za sve slike
- Kontrast boja u skladu s WCAG 2.1 nivoom AA
- Povećanje do 200 % bez gubitka funkcionalnosti
- Polja formulara s oznakama i jasnim porukama o grešci
5. Sadržaj koji još nije potpuno pristupačan
- PDF dokumenti: Neki vodiči za instalaciju su u PDF formatu i nisu potpuno pristupačni za čitače ekrana. Radimo na tome da ih zamijenimo pristupačnijim verzijama ili da ponudimo alternativne formate po potrebi.
- YouTube videozapisi: Neki ugrađeni videozapisi nemaju titlove i nalaze se na platformama koje ne kontrolišemo u potpunosti. Planiramo ih zamijeniti videoformatima koje možemo sami uređivati i učiniti pristupačnima.
- Izjava o privatnosti: Izjava o privatnosti nalazi se na podstranici naše marketinške web stranice, koja još nije potpuno optimizirana za digitalnu pristupačnost. Odgovorni tim je obaviješten, a poboljšanja su u toku.
6. Osnova za procjenu
Pristupačnost je procijenjena na temelju internih ručnih testova, automatizovanog alata axe DevTools® i uzorkovanja. Ne postoji objedinjeni izvještaj o testiranju.
7. Povratne informacije i kontakt
Kontaktirajte nas ako naiđete na probleme s pristupačnošću ili trebate sadržaj u drugom formatu:
- E-mail: velux.bih@velux.com
- Telefon: +387 33 921 227
Nastojimo odgovoriti u roku od 5 radnih dana.