skip-to-main-content

Pristupačnost

Važi za: www.veluxshop.ba
Zadnje ažuriranje: 28.06.2025

1. Ova izjava

Ova izjava o pristupačnosti izrađena je u skladu s Direktivom (EU) 2019/882 Europskog parlamenta i Vijeća o zahtjevima pristupačnosti za proizvode i usluge (European Accessibility Act). Izjava se odnosi na našu bosansku internetsku trgovinu koja prodaje roletne i srodnu dodatnu opremu.

2. Kratak opis web trgovine

Internetska trgovina omogućava kupcima u Bosni i Hercegovini da kupuju roletne i dodatke putem interneta. Rješenje je web-bazirano i funkcioniše na računarima, tabletima i mobilnim uređajima. Sve ključne funkcije – konfiguracija proizvoda, korpa i naplata – dizajnirane su s pristupačnošću na umu.

3. Kako koristiti internetsku trgovinu

  • Pregledajte kategorije proizvoda ili koristite polje za pretragu
  • Na stranici proizvoda odaberite:
    • Tip prozora
    • Veličina prozora
    • Način rukovanja
    • Boja
    • Završna obrada bočnog kanala
  • Dodajte proizvod u korpu
  • Odaberite količinu u korpi
  • Završite kupovinu s dostavom i plaćanjem
  • Primite potvrdu narudžbe putem e-maila

Cijeli proces može se obaviti pomoću tastature i čitača ekrana.

4. Naš pristup pristupačnosti

  • Navigacija putem tastature: cijela trgovina se može koristiti bez miša
  • Podrška za čitače ekrana: semantička HTML struktura
  • Alternativni tekst za sve slike
  • Kontrast boja u skladu s WCAG 2.1 nivoom AA
  • Povećanje do 200 % bez gubitka funkcionalnosti
  • Polja formulara s oznakama i jasnim porukama o grešci

5. Sadržaj koji još nije potpuno pristupačan

  • PDF dokumenti: Neki vodiči za instalaciju su u PDF formatu i nisu potpuno pristupačni za čitače ekrana. Radimo na tome da ih zamijenimo pristupačnijim verzijama ili da ponudimo alternativne formate po potrebi.
  • YouTube videozapisi: Neki ugrađeni videozapisi nemaju titlove i nalaze se na platformama koje ne kontrolišemo u potpunosti. Planiramo ih zamijeniti videoformatima koje možemo sami uređivati i učiniti pristupačnima.
  • Izjava o privatnosti: Izjava o privatnosti nalazi se na podstranici naše marketinške web stranice, koja još nije potpuno optimizirana za digitalnu pristupačnost. Odgovorni tim je obaviješten, a poboljšanja su u toku.

6. Osnova za procjenu

Pristupačnost je procijenjena na temelju internih ručnih testova, automatizovanog alata axe DevTools® i uzorkovanja. Ne postoji objedinjeni izvještaj o testiranju.

7. Povratne informacije i kontakt

Kontaktirajte nas ako naiđete na probleme s pristupačnošću ili trebate sadržaj u drugom formatu:

  • E-mail: velux.bih@velux.com
  • Telefon: +387 33 921 227

Nastojimo odgovoriti u roku od 5 radnih dana.