Kako možemo pomoći?

Za kontakt informacije i odgovore na često postavljana pitanja, pogledajte linkove na lijevoj strani ili na dnu stranice.

Pravila o kolačićima

Slijedeća pravila odnose se na www.velux.ba ( u daljnjem tekstu „web stranica” ) koja posjetiocima daje mogućnost da pregledaju i kupe VELUX roletne i dodatnu opremu.

Kolačić je mala datoteka sa slovima i brojevima koja se preuzima na uređaj (npr. tvrdi disk računara, telefon) kada korisnik pristupi određenim web stranicama. Kolačići omogućavaju web stranici da prepozna uređaj korisnika i pomažu mu da zapamti informacije u vezi sa vašim preferencijama (npr. jezik koji ste odabrali), tako da ne morate ponavljati odabir svojih postavki svaki put kada na određenom uređaju uđete na web stranicu. Većina poznatih web stranica koristi kolačiće.

Kako ova web stranica koristi prikupljene kolačiće i informacije

Na ovoj web stranici koriste se dvije vrste kolačića:

Privremeni kolačići 

Ovo su privremeni kolačići koji postoje samo u periodu u kojem pristupate web stranici (ili još strože, sve dok ne zatvorite preglednik nakon pristupanja web stranici). Privremeni kolačići pomažu web stranici da zapamti ono što ste izabrali na prethodnoj stranici, čime se izbjegava ponovno unošenje podataka.

Trajni kolačići 

Ovo su kolačići koji ostaju na vašem uređaju nakon što posjetite našu web stranicu. Ovi kolačići pomažu nam da vas identificiramo kao jedinstvenog posjetioca (pohranjivanjem nasumično generiranog broja). Dužina zadržavanja kolačića na vašem uređaju ovisit će o vrsti kolačića. Na ovoj web stranici koristimo trajne kolačiće (kolačiće za praćenje) kako bismo pružili značajne izvještaje o prometu na web stranici. Primjer takvog izvještaja je koliki procenat posjetilaca završi kupovinu ili ode prije nego što stigne do korpe za kupovinu. Za upravljanje ovim praćenjem koristimo sljedeće poslovne partnere:

Dozvoljavamo i sljedećim oglašivačkim partnerima da postave trajne kolačiće treće strane koje koristimo za postavljanje oglasa na osnovu vaše prethodne posjete našoj web stranici.

Možete onemogućiti Google upotrebu kolačića posjetom na Google stranicu za isključivanje oglašavanja.

Saznajte više ovdje: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Kako ograničiti ili ukloniti kolačiće sa vašeg uređajav

Ako želite ograničiti ili blokirati kolačiće koje je postavila ova web stranica ili izbrisati već kreirane kolačiće, to možete učiniti u postavkama preglednika. Kako to učiniti možete saznati putem HELP funkcije vašeg preglednika ili u priručniku za mobilni telefon. Alternativno, možete posjetiti stranicu: www.aboutcookies.org (na engleskom) koja sadrži detaljne smjernice o tome kako to učiniti na velikom broju različitih preglednika.

Imajte na umu da ograničavanje kolačića na ovoj web stranici može uticati na neke funkcije, ali moći ćete zavšiti svoju kupovinu.

Ako želite vidjeti sadržaj kolačića, samo kliknite na kolačić da ga otvorite. Vidjet ćete kratki niz teksta i brojeva.