Kako možemo pomoći?

Za kontakt informacije i odgovore na često postavljana pitanja, pogledajte linkove na lijevoj strani ili na dnu stranice.

Dostava

Naručene proizvode BESPLATNO isporučujemo brzom poštom na adresu isporuke naznačenu na narudžbi, unutar Bosne i Hercegovine. Rok isporuke pojedinih proizvoda se razlikuje u zavisnosti od modela, boje i dostupnosti na lageru u BiH, i biće naznačen na potvrdi narudžbe .

Gdje dostavljamo?

Dostavu vršimo isključivo na adrese u Bosni i Hercegovini!

Status vaše narudžbe

Kako bismo bili u mogućnosti da vam ponudimo najbolju uslugu dostave, vaše podatke za kontakt proslijedit ćemo našem prevozniku koji će vas kontaktirati na dan isporuke. Ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte nas sa detaljima narudžbe. VELUX neće proslijediti ove detalje bilo kojoj trećoj strani.

Odaberite datum dostave

Za sve narudžbe napravljene u ovoj trgovini dajemo vam mogućnost da bez dodatnih troškova odaberete kasniji datum dostave koji vam odgovara. Dostupno samo od ponedjeljka do petka.

Kontaktirajte nas

Email: velux.bih@velux.com

Telefon: +387 33 921 227

Radno vrijeme VELUX korisničke službe

Od ponedeljka do petka: 08:00 – 16:30 časova.